当サイト事務局へのお問い合せ受付窓口です。
何らかの不都合や操作方法等については、まず オンライン・ヘルプ の方をご確認頂き、これで解決できない時にお問い合せ下さい。
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お問い合せの際は出来る限り詳しい内容でお願い致します。
特に多いのが、「○○の画面でエラーが発生した」といった内容だけのものです。
これだけでは、まず対応できません。エラーに関連するお問い合わせの場合は、必ずエラーメッセージ等の補足情報等が必要です。
必要な情報が揃っていないと、お問い合わせに対してコチラから質問を送り返す必要に迫られますが、これでは２度手間で効率的に問題があります。
※ 質問を返す必要があると判断した場合は、その場で破棄させて頂きます。
また、この件に関して当方のサーポートへの不満も一切受け付けませんので、予めご了承下さい。
料金のお支払い等に関するお問い合わせの場合は、そのお支払いに関する管理コード他の情報を忘れないで下さい。
オンラインヘルプ で解決できる問題については、お問い合わせは控えて頂きますようお願い致します。
※特に、些細なお問い合わせを連続的に送信するような行為については、当方に対するＳＰＡＭ行為、及び サイト運営妨害行為 と見なし、アカウント停止措置を取らせて頂きます。
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明らかに該当する用件があるにも関わらず「その他」用件が使用されたと判断できる場合はお問い合わせ内容を破棄します。